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专款支持在线义诊 友邦保险积极驰援疫情抗击前线

近日,新型冠状病毒肺炎疫情已蔓延全国,波及数亿人的心灵。为了更好地帮助相关医疗机构和广大公众应对疫情,友邦保险迅速启动应急响应,并拨出专项资金与其战略合作伙伴微医疗互联网综合医院携手,协调网上和网下救援疫区的工作:

专项资金支持面向微医疗用户的全国网上免费诊所

友邦保险专项资金支持微医疗互联网综合医院启动的全国网上免费诊所功能,为此项服务提供资金支持。网上免费门诊服务旨在缓解线下疫区医院的医疗服务压力,避免患者就诊造成的交叉感染。用户登录微型医疗网综合医院后,可在7*24小时内联系医生进行专业指导。有轻微症状和非发热症状的患者返回诊所或签署合同后,可以通过医生开具的电子处方直接将药物送到家中,从而将公众感染病毒的风险降至最低。患者在网上咨询呼吸科、感染科和内科专家后,如需去医院进一步检查,也将得到相应的科学指导。截至1月26日,全国已有7208名医生上网为患者提供远程医疗服务。

为中山大学第一附属医院提供专属风险保障,支持湖北医疗队。

疫情爆发以来,中国社会积极动员,广泛参与,众多企业和个人伸出援手,为疫情防控无私奉献。其中,许多不顾个人安危放弃假期前往灾区的医护人员和疾控人员尤其受到我们的感动,他们的健康状况也一直牵动着朋友们的心。为充分发挥保险功能,我们与友邦医疗网络签约的中山大学第一附属医院达成协议,为其支持湖北武汉的医疗团队提供专属风险保障。首批独家保险将为前往武汉的医务人员每人提供60万元人民币。具体的保险责任是:医务人员因疾病和事故造成的死亡或完全残疾将获得60万英镑的赔偿,保险期限为一年。友邦保险还在积极部署将保险覆盖范围扩大到更广泛的一线医疗英雄。

10措施确保及时提供客户保护的应急计划

友邦保险非常重视并积极应对新型冠状病毒疫情的爆发。友邦保险首先启动了应急计划。全面履行保险保障职责,通过在相关地区成立应急处置工作组、开通24小时客户报告热线、简化索赔程序、提供免保单索赔服务、取消索赔医院限制、取消医院报告限制、取消住院模式限制、取消药品和治疗项目限制、取消赔偿豁免和等候时间限制,为抗击疫情做出了贡献。春节期间,许多友邦保险销售人员和员工坚守岗位,接受客户的举报和咨询,随时准备为客户提供实用、有效、及时的热情服务。

这次疫情爆发恰逢农历新年。友邦呼吁每个人注意个人卫生,勤洗手,戴口罩,避免去拥挤的地方。每个中国人和每个小家庭的安全是这场无烟战争的最大帮助。

同时,我们要向所有仍在前线作战或即将奔赴前线的医务人员致以最崇高的敬意。这是你们无畏的前进,是你们为整个国家抗击病毒的步伐!

祝愿所有白衣天使平安健康!

祝全国人民新年快乐,鼠年健康长寿,万事如意!